Na ActionCOACH Porto S.A. (ActionCOACH Porto), existe o comprometimento de assegurar a privacidade dos seus dados pessoais. Com este documento pretendemos esclarecer quais as informações dos utilizadores que são recolhidas no nosso site, através de campanhas de mail marketing, através de serviços realizados, e de que forma esses dados são utilizados pela ActionCOACH Porto.
Alertamos que caso não concorde com o conteúdo desta política, não é recomendável descarregar os nossos materiais, nem utilizar quaisquer dos nossos serviços.
Confidencialidade
Todas as comunicações, verbais ou escritas, efetuadas entre Cliente, a ActionCOACH Porto e seus prestadores de serviços, são confidenciais.
Proteção de Dados
- O Cliente autoriza e consente a recolha e o processamento dos seus dados pessoais pela ActionCOACH Porto, nos termos constantes da presente Política de Privacidade.
- A ActionCOACH Porto compromete-se a cumprir as Leis de Proteção de Dados Pessoais, bem como outras normas que tenham por objetivo proteger e garantir tudo o que concerne ao tratamento de dados pessoais, liberdades públicas e direitos fundamentais das pessoas singulares e coletivas e, principalmente, a honra e a privacidade pessoal e familiar.
- O responsável pelo tratamento dos dados pessoais do Cliente, no âmbito dos serviços contratados, é António Ribeiro, que pode ser contactado através do email antoniotomeribeiro@actioncoach.com.
- No momento da contratação dos serviços, a ActionCOACH Porto solicita ao Cliente, como dados pessoais obrigatórios, o seu nome, email, morada, número de telemóvel, número de identificação fiscal, número de identificação de cartão de cidadão, estado civil, habilitações académicas, género e data de nascimento. Estes dados são utilizados para prestar o serviço contratado e para comunicar com o Cliente, de forma a prestar um serviço de qualidade e ajudar a resolver qualquer questão relacionada com o serviço de coaching. A todo e qualquer momento, o Cliente pode revogar o seu consentimento através do email antoniotomeribeiro@actioncoach.com.
- A ActionCOACH Porto tem de transmitir o número de identificação fiscal inserido na fatura pelos serviços prestados à Autoridade Tributária, por imposição legal. Tem ainda de transmitir os dados pessoais do Cliente, dentro do estritamente necessário, às entidades e colaboradores cuja colaboração seja indispensável à prestação do serviço solicitado. As ofertas, descontos ou benefícios são comunicados por email, juntamente com a informação de como deixar de os receber. A qualquer momento, o Cliente pode retirar a indicação para receber estas comunicações através do email antoniotomeribeiro@actioncoach.com.
- A ActionCOACH Porto procede à eliminação dos dados pessoais do Cliente caso este não solicite qualquer serviço durante um prazo de 3 anos consecutivos. Se o Cliente revogar o seu consentimento, a ActionCOACH Porto compromete-se a eliminar os seus dados pessoais no prazo de 1 mês após a revogação.
- A ActionCOACH Porto conserva os dados transacionais por um período mais longo, para cumprimento de obrigações legais (tais como leis fiscais, leis sobre vendas e para finalidades de garantia).
- Por regra, o titular tem os seguintes direitos no âmbito da proteção de dados pessoais: direito de acesso; direito de retificação; direito de apagamento; direito de limitação do tratamento; direito de portabilidade; direito de oposição e direito de não ficar sujeito a decisões automatizadas. Estes direitos não são absolutos. Nos casos em que for obtido o consentimento para o tratamento dos dados pessoais, o Cliente tem o direito de o retirar a qualquer momento. O Cliente pode contactar a ActionCOACH Porto com uma reclamação relacionada com a privacidade, que será avaliada com o intuito de solucionar o problema de forma breve e eficiente.
- Pode também apresentar uma reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD). A prestação da presente informação não exclui o direito de o titular requerer informação nos termos do artigo 15.º do RGPD.